半导体电锅炉壁挂机售后经验分享（1）

发布时间：2020-1-8 浏览：1823次

锅炉使用地点：山西朔州
用户反馈问题：8kW壁挂炉不加热
解决办法如下：
电话联系用户添加对方微信进行视频聊天，观察单片机控制器面板状态，面板显示正常，几秒钟之后报水故障，询问用户补水水箱是否有水，水泵是否在运转，是否碰过锅炉其他部位，从用户反馈信息得知用户把锅炉内部排气阀打开了，用户排气之后未关闭，告诉用户关闭排气阀门，开机运行锅炉水故障问题解除，控制面板显示加热状态也正常，水温一直显示20℃，几分钟之后依旧是20℃，以为是水温传感器失灵导致，检查之后水温传感器无任何问题，告诉用户找万用表或电笔进行测量主回路是否有电，功率继电器输出是否有电，通过测量之后发现锅炉自带的电源盒子内部空开严重烧毁，原因是用户进线是10平方铝线，接在空开上口未使用铜铝转换线鼻子导致线缆发热烧毁空开，已告诉用户增加铜铝转换线鼻子，有必要时得更换漏电保护断路器（63A）问题解决